卫浴之家讯:昨日,家住汉口惠西小区的刘先生反映,新买的浴室柜出现质量问题,他要求商家更换,但苦等4个多月,问题仍未解决。
去年7月,刘先生在武昌某家居城一楼的卫浴专柜,花1800元买了一台浴室柜。8月,商家上门安装后,刘先生发现镜子水银掉了一块。经联系,商家送来镜子,但并未安装。这时,刘先生又发现,浴室柜的抽屉有明显缝隙,水不断流进柜内。他再次联系商家,商家称,此事应找厂方。刘先生联系厂方,厂方看了刘先生传去的照片后称,抽屉门板变形,需更换。可刘先生等到现在,一直没人上门更换。
昨日,记者陪同刘先生来到该卫浴专柜。其负责人罗某承诺,两天内将给刘先生更换新的浴室柜。
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