微信公众平台的O2O方案

微信公众平台的o2o方案

在临近华南最大的IT产品集散地岗顶附近有一座南方通信大厦，这里是腾讯的广州研发中心，里面有着中国成长速度最快的产品：微信。在用户量爆炸式增长的另一面，是微信一直缺乏非常清晰的盈利模式，并且，腾讯还面临着不断烧钱与运营商觊觎的多重考验。

尽管事情看起来不是非常明朗，但张小龙的团队知道，O2O是敲开金矿的大门。不过，以何种产品形态去链接O2O的商家与客户，这却是一个纠结的问题。特别是在API开放后，从单纯媒体类型转为轻量级App的方向越来越清晰，更对商家提出了考验：面对一堆API接口的专业名词，商家更不知道如何才能玩得转。

"微信加"发现了这里面的商机，如果能让商家以简便的方法去实现高水准的微信运营，那么商家会非常乐意掏钱。创始人吴卫军迅速从淘宝、腾讯等知名IT企业找到人组建了一支团队，开发了一系列简化的后台产品。

能否简要介绍一下贵司旗下的产品，因为我看到有推推、渠道、聚聚和微信加等几个产品？

吴卫军：

花儿绽放旗下核心产品是”微信加”平台—为公众号提供智能的增值服务的平台，腾讯本身的公众平台过于简陋，我们希望提供一个平台为公众账号提供优雅的、丰富的服务。

推推、聚聚都是基于微信加平台衍生的，推推定位在微信的推广，是一个广告撮合平台。聚聚提供一个商家会员卡及优惠的展现平台。而微渠道则是微信加的代理商平台。

规模已经不小了，现在投资到什么阶段了，投资人是谁？

吴卫军：前期种子投资是我们的一些朋友投资的。目前处于天使投资后期，已经有不少投资者联系过我们了，我们也正在寻找有没有更合适的投资者。

你们现在有哪些标杆客户呢？有什么成功的应用案例？

吴卫军：北京苏宁、广东天翼、华侨城洲际酒店等都是我们的客户，应用得比较好的是北京苏宁，线下店面的顾客通过扫描北京苏宁的账号后，即可参与刮刮乐与大转盘抽奖，类似的例子还发生在青岛的一家酒店，酒店官方本来只有50多个粉丝，而且基本上是酒店内的员工，后来在酒店门口放了一个易拉宝，扫描二维码即可参加刮刮乐、大转盘等抽奖活动，粉丝迅速就上涨到了800个。

曾经有非常多的产品希望打通用户与商家，譬如说企业QQ，但实际效果都不是太好，直到团购的产生，为商家实行打包服务才打开O2O的大门，你认为微信未来做O2O成功的机会有多大？

吴卫军：我认为微信的成功机会会很大，因为现在他们已经有四亿用户了，用户接受不成问题。商家也非常接受这种方式。当越来越多的商家业务和微信对接后，O2O会出现井喷之势。现在已经有很多的商家开始布局，并且尝到了甜头。有个水果店做微信营销，一个月收入有八万！

在O2O模式里，你们认为未来商家与顾客的关系是怎样的，微信能在其中发挥什么功能，而你们的产品又能提供什么价值？

吴卫军：很多商家都认识到微信的作用了，用一个形象的比喻——许多商家跃跃欲试地准备在微信上淘金。而我们便是这个淘金大军中买牛仔裤和铁锹的。

因为对于大多数商家来说，公众账号后台自定义接口太复杂，他们虽然非常希望参与微信营销，但要他们组建一支IT团队去做这个事情，显然不划算，我们所做的事情是，提供一些得到市场验证的标准化产品，通过非常简易的操作，降低商家的门槛。

该产品还比较新颖，如何开拓市场？寻找经销商、直销、用户主动网上申请还是？

吴卫军：初期采取微信公众号和互联网线上推广， 后期线下推广和广告投入，同时我们也在发展渠道伙伴，目前已经有了一些自己的代理商渠道。

现阶段你们提供的产品主要针对哪些客户需求与应用场景？

吴卫军：理论上我们给所有公众号提供智能服务，前期的用户服务类商家较多，跟他们本身的服务的属性相关。最近各行业的用户开始增多，可以看出大家都在争抢这个市场，线下扫描成为粉丝，然后开展各种营销、业务活动。

现在的产品有哪些亮点？市场最为接受的是什么功能？

吴卫军：1、一键智能升级；2、多种营销服务模块；3、多种对接商机业务模块

这些操作都非常简便。其中一键智能升级是最大的亮点，也是我们首创的，能很好地降低用户门槛。

公司未来会有哪些展望？

吴卫军：迅速做大做强，为商家公众号提供更完整的整套服务 ，当然也要看看市场未来有哪些新的需求，帮助商家提升价值，帮助用户提供优秀的体验都是我们的目标。